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Para obtener el tríptico deseado es fundamental dejar su diseño en manos de un diseñador gráfico, dado que se trata del profesional especializado en el desarrollo de folletos. El diseñador tiene los conocimientos necesarios para explotar al máximo las posibilidades espaciales que ofrecen los trípticos y sus paneles. Sólo un profesional gráfico puede realizar adecuadamente la distribución del texto con un sentido estético. Así, con un diseño desarrollado por un experto se puede obtener un tríptico impactante.
El diseñador gráfico es un comunicador social, y como tal, tiene el saber necesario para desarrollar mensajes efectivos y claros, con lo cual el éxito del folleto está asegurado. Es sumamente importante la redacción clara del texto que define y presenta al producto o servicio a promocionar, como así también la forma en que se lo disponga en los distintos paneles. El diseñador, además, tiene la habilidad de captar la esencia de cada compañía y de plasmarla en el tríptico, logrando diseños memorables. De esta manera la identidad de la empresa se fija en la memoria de los clientes.
Por otra parte, el diseñador es la persona indicada para realizar innovaciones en el formato de los trípticos. Una de las funciones principales de un folleto es llamar la atención de los receptores a partir del panel frontal, ya que éste atraerá o no a los lectores a abrir el tríptico para continuar leyendo. Así, una forma de plegado novedosa va a hacer del tríptico una pieza mucho más llamativa, aumentando las posibilidades de venta entre clientes reales y potenciales. De la misma manera, se puede optar por diferentes tamaños, mayores al estándar, para provocar más impacto visual. El profesional gráfico, además tiene en cuenta en el momento de diseñar todo lo necesario para que la impresión de los folletos sea exitosa. Considerando colores y tipo de papel se pueden desarrollar piezas de distinta calidad e impacto visual.
La función del diseñador es de gran importancia, entonces, porque hace del tríptico un instrumento de marketing, efectivo comercialmente para publicitar un producto o servicio, y que, además goza de valor estético. Si el desarrollo gráfico queda en manos de inexpertos, se corre el riesgo no sólo de perder tiempo y dinero con un diseño poco eficiente sino de dar una imagen negativa de la empresa en cuestión.
El primer paso para comenzar con el diseño de un tríptico es preparar con detalle el texto que se incluirá en él. Para ello es absolutamente fundamental definir los objetivos que la empresa quiere lograr a través del folleto y el mensaje claro que desea transmitir a través de éste.
Se debe obtener un texto sintético, con capacidad explicativa, pero puntual y claro. Si hay demasiada información o si ésta es irrelevante los receptores del folleto dejarán de leerlo y lo desecharán de inmediato, desperdiciándose así el esfuerzo puesto en el diseño y en la impresión del mismo. Es importante emplear un lenguaje llano, comprensible para el público medio, evitando terminología difícil que oscurezca el mensaje que se desea transmitir (aún si los folletos se dirigen a un público especializado, lo ideal es utilizar un lenguaje accesible, ya que un tríptico es una pequeña presentación en la que no se espera un lenguaje altamente tecnológico o académico). También es importante organizar la información con títulos, subtítulos y viñetas para facilitar la lectura de los receptores, quienes de esta manera pueden elegir qué leer más rápidamente. Por otra parte, es efectivo dirigirse directamente al cliente, ya que de esta forma se establece un diálogo cercano entre la empresa y el público.
Hay que tener en cuenta, además, qué información colocar en cada panel, tal como se indica en el punto 8.